Клиент постоянный, работаем второй год. Работали в старом кабинете, С лета 2023 года работаем в новом кабинете. Заявки и трафик веду на лид-формы и в сообщество через чат-бота. Сталкиваюсь с негативным восприятием чат-ботов. Якобы он раздражает и толкьо мешает. Если после взаимодействия с ботом у вас возникли такие впечатление, значит это был неграмотно составлен скрипт, логика бота и его фукнционал.

Чат-бот- это супер инстурмент для продажи, прогрева, онлайн-записи. Если грамотно использовать его активация и сам скрипт, то он толкьо помогает клиенту сформулировать вопрос или оперативно оставить контакт для дальнейшейго личного взаимодействия.

Чат-бот может имитировать общение как с живым человеком. Для этого есть задержки, статус печатает и т.д. Повторюсь, при грамотно использлвании бота под Вашу нишу, конверсия в заявку увеличивается.