Каналы ВКонтакте: все плюсы и минусы. Как использовать для охватов и продаж?
Каналы во ВКонтакте — инструмент, который поначалу может показаться запутанным: не всегда понятно, где его найти и как использовать. Разберёмся, что это за функция, зачем она нужна, чем отличается от рассылок и постов и как её применять для увеличения охватов и продаж.
Где находятся каналы ВКонтакте?
- Для пользователя канал отображается в специальной вкладке в разделе «Сообщения».
- Для владельца сообщества каналы автоматически доступны у каждого сообщества — их можно включить или отключить в настройках.
Особенности каналов
Название канала и аватарка идентичны вашему сообществу — отдельно их изменить нельзя.
Как набрать подписчиков в канал?
Есть два способа — платный и бесплатный:
- Бесплатный способ: публикуйте пост на стене группы и добавляйте кнопку «Перейти в канал». Так вы полагаетесь на виральные охваты: если пост «залетит», можно привлечь больше подписчиков.
- Платный способ: все, кто подписан на ваше сообщество во ВКонтакте, автоматически становятся подписчиками канала. Например, если вы запускаете таргетированную рекламу на подписку, новые подписчики сообщества автоматически попадают и в канал.
Первый пост в канале
Уделите особое внимание первому посту — он придёт всем подписчикам с уведомлением. По рекомендации ВКонтакте, он должен быть максимально полезным, чтобы снизить количество отписок.
Чем рассылка через Senler отличается от постов в канале?
| Критерий |
Рассылка через Senler |
Пост в канале ВКонтакте |
| Аудитория |
Те, кто писал в сообщество |
Подписчики сообщества |
| Формат доставки |
Лично в сообщения с уведомлением |
В специальной вкладке раздела «Сообщения» |
| Персонализация |
Можно обращаться по имени, добавлять кнопки действий, варианты ответов |
Нет персонализации |
| Сортировка подписчиков |
Возможна на основе ответов |
Невозможна |
| Видимость |
Приватная рассылка |
Сообщения видны всем подписчикам сообщества на главном экране группы |
Функции при публикации в канале ВКонтакте
- можно отключить комментарии;
- можно добавить подпись автора или не добавлять;
- доступна статистика: количество просмотров и подписчиков;
- если вы ставите ссылку в посте, статистику по переходам не увидеть — нужно добавить UTM‑метки.
Плюсы каналов ВКонтакте
- дополнительный способ взаимодействия с подписчиками: даже если они не видят все посты в ленте, шанс, что они заметят пост в канале, выше;
- не нужно просить пользователей что‑то писать, чтобы делать рассылку — достаточно, чтобы они были подписчиками.
Минусы каналов ВКонтакте
- отсутствие важных функций для продаж по сравнению с рассылками по диалогам;
- нельзя увидеть, кто конкретно подписан на канал — это может быть критично для детального анализа аудитории;
- риск запутать аудиторию: посты в ленте, посты в канале, рассылки — если использовать всё без стратегии, можно перегрузить подписчиков и потерять их.
Заключение
Каналы ВКонтакте — это ещё один инструмент для взаимодействия с аудиторией, который может помочь увеличить охваты и продажи. Однако его эффективность зависит от грамотной стратегии: важно понимать, как сочетать каналы с другими форматами коммуникации (рассылками, постами в ленте), чтобы не перегрузить подписчиков.
Используйте каналы для публикации важного контента, уделяйте внимание первым постам и анализируйте реакцию аудитории. При правильном подходе этот инструмент станет полезным дополнением к вашей маркетинговой стратегии во ВКонтакте.
